肯普斯乳品合作社每年在贸易促销上投入数千万美元，以推动其牛奶、冰淇淋、养殖乳制品和其他产品的销售。通过利用Anaplan改变贸易促销管理，公司现在可以在一个细粒度的水平上跟踪促销支出，执行“假设”分析，以确定最佳的促销表现，更好地与利益相关者合作，并最大化促销支出的ROI。
一个计划可以让我们立即了解贸易促销的执行情况，从而优化效率和投资回报率。
汤姆惠蒂尔，市场营销总监
不要让绿色牧场上悠闲的奶牛形象欺骗了你:乳品行业的竞争非常激烈。肯普斯总部位于明尼苏达州，拥有1300名员工，年收入8亿美元。为了鼓励消费者选择它的牛奶、冰淇淋和其他产品，肯普斯每年在贸易促销上花费数千万美元。作为肯普斯的贸易营销总监，汤姆·惠蒂尔的工作是确保这些钱为肯普斯和为整个中西部地区的消费者服务的零售商带来最大的价值。
在超过17年的时间里，肯普斯的贸易促进管理(TPM)依赖于手工流程和严格的、专有的、越来越容易崩溃的软件。2017年底，当对该软件的支持结束时，惠蒂尔的团队寻求了一种新的、更好的系统。他们邀请了Anaplan来展示Connected Planning平台亚博vip反水如何支持TPM, Anaplan团队花了一个晚上的时间构建了肯普斯想要的解决方案的工作模型。
“我们都说，‘天哪，你一夜之间就做好了?’”惠蒂尔回忆说。“通常情况下，我们预计需要几周甚至几个月的时间来创建这样一个系统。”它们被出售了，当肯普斯的生产环境在14周后投入使用时，anplan的快速开发设施得到了证实——比计划提前了3周。
基于anaplan的TPM解决方案将旧软件的10多个接口精简为3个:一个用于输入数据的促销仪表板，一个用于协调促销活动的扣除仪表板(通过SKU、卖家和活动等维度);以及一个支出报告，显示促销支出、贸易促销收益和促销回报。
支出报告改变了惠蒂尔和他的团队的工作方式。利用Anaplan中的实时和历史数据，他们分析了近乎实时的促销活动，并测试了优化销量和净售价的促销活动组合。该公司之前测量ROI的方法是手动驱动的;他们导出数据，修改数据，创建图表，然后查看信息。有了Anaplan，这些能力被内置到系统中并完全集成。惠蒂尔说:“Anaplan让我们能够立即了解贸易促销的效果，因此我们可以优化效率和投资回报率。”
分析数据、测试场景和在单个用户界面中优化性能的能力已经改变了惠蒂尔与肯普斯销售团队的关系。在月度合作会议中，他们一起梳理数据——评估关键客户的促销活动，寻找最大化ROI的方法，并缩小支出和应计利润之间的差距。惠蒂尔说:“我们的旧工具无法做到这一点。”
Kemps还与其零售渠道分享anplan产生的见解，向他们展示哪些活动可以带来预期的结果，并用数据支持建议。惠蒂尔解释说，肯普斯的零售合作伙伴正在寻找帮助，以确定最佳的促销计划和频率，而在促销一周内向他们提供结果的能力是很重要的。“零售商总是想知道他们的毛利率，有了Anaplan，我们可以提供这些信息，”惠蒂尔说。“我们一起讨论什么对他们和我们最好，我们相信这给坎普斯一个竞争优势。”
开放的Anaplan平台也改善了从零售商到坎普斯的信息共享。在旧的系统下，结果是通过传真和手工输入的;使用Anaplan，零售商可以提供CSV文件的结果，坎普斯可以通过点击导入。
肯普斯选择了Anaplan，因为它的快速时间价值，用户友好，节省时间，它解锁。“Anaplan比我们的旧系统更容易使用，”项目经理Jessica Thibodeau说。“我们花在分配推论上的时间更少，而花在分析数据上的时间更多。这改变了坎普斯的思维方式。”她指出，Anaplan的可审核性和内置的检查和平衡确保了数据的准确性，而且Anaplan的用户体验吸引了其他团队，因为它是“现代的、圆滑的，并且吸引了商业领袖。”
惠蒂尔表示:“我们一直希望扩大Anaplan等工具的使用，为肯普斯、我们的零售渠道以及最终的客户提供更好的价值。”
