CommunityMember126793
定期撰稿人

为什么无法拉下应用程序?

嗨,社区,谁能帮助理解这个错误背后的原因?

communitymember126793_0 - 1616743097313. - png登录后收到以下错误(尝试多次)..

communitymember126793_1 - 1616743136355. - png

这个应用程序不再有效了吗?如果是这样,那么在hub有任何替代这个应用程序?

17日回复17
rob_marshall
主持人

@CommunityMember126793

登录后,它将提示您进入工作区。

2021 - 04 - 01 - _08 - 53 - 17. png

你想下载哪个应用程序,我可以自己测试?

抢劫

DaanishSoomar
认证主Anaplanner

@CommunityMember126793

这里是前Anaplan支持成员。如果你继续面临问题,我知道Anaplan支持曾经为那些无法工作的用户复制应用程序。

曾经有一个bug与如何将应用程序上传到服务器有关。我不确定它是否已经修好了。支持团队可能有一些超能力,可以从应用程序中心下载任何应用程序,并复制到您的工作空间,如果这仍然是一个问题。

我会联系他们,看看他们是否能在这种情况下提供帮助。

CommunityMember126793
定期撰稿人

@DaanishSoomar提前感谢你的帮助!

我会等待你的回复。

CommunityMember126793
定期撰稿人

@rob_marshall它不会被推广到WS选择。

以下是应用程序链接:https://community.anaplan.com/t5/finance/Rolling-Forecast/ba-p/28018

rob_marshall
主持人

@CommunityMember126793

好吧,首先,你没有疯,我收到了同样的错误。让我试着查一下,看看是怎么回事。

抢劫

rob_marshall
主持人

@CommunityMember126793

@ChrisMullen前来救援,请使用此链接:

https://us1a.app.anaplan.com/launchpad/nonpublic/AppInstallWorkspaceRedirect.action?appstoreAppGuid=..。

下载它需要一点时间,但Chris和我都测试过它,它工作。

抢劫

ChrisMullen
社区的老板

谢谢你,罗伯,没有我你不可能做到

CommunityMember126793
定期撰稿人

谢谢@rob_marshall@ChrisMullen

@rob_marshall我觉得疯狂才会在这里得到回报: slightly_smiling_face: