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支付销售团队工资的8个最佳做法

丹尼斯梳妆台

董事总经理,美洲

据说,一名销售人员通过自己的努力工作,支持其他27名员工的工作,努力确保业务。单凭这一点就足以让他们保证他们所谓的巨额薪酬,对吧?

人们一直认为销售人员拿回家的工资很高,还有佣金,但事实并非总是如此。这取决于他们的雇主实施的薪酬计划,制定这样的计划绝非易事。它需要平衡业务需求和员工需求,同时提供足够的灵活性和增长性,使其能够随着业务重点的变化而变化。

在实施薪酬计划时,有几个因素需要考虑,即:文化、目标和反馈。因此,这里有几个销售补偿的最佳实践的例子,以帮助您创建一个有效的计划:

1.确定佣金如何与企业文化相结合

当涉及到支付销售人员时,有两种观点。第一种是支付基本工资——通常数额很低——然后以佣金的形式提供激励性的“绩效薪酬”。这种选择使销售人员成为自己命运和薪水的主人;他们可以控制自己的收入。然而,这也可能意味着一些人在夜以继日地工作,以勉强获得一份像样的工资。另一种选择是支付给他们更高的基本工资,让他们拥有稳定的收入水平,从而获得内心的平静。这样做虽然更安全,但也有缺点——高薪的销售人员会感到没有动力去拓展自己吗?

大多数公司采用佣金的方式,如果你可能采用这种方式,最好设置一个上限,这样就不会超出预算。你选择的路线需要与你的企业文化相一致,以确保你的销售团队和公司其他部门之间没有不必要的摩擦。

2.与业务目标保持一致

你的计划必须与更广泛的商业目标相关联才能成功。亚搏彩票手机版免费下载仔细思考和分析过去,现在和未来的增长是必要的,以确定什么样的销售额可以或需要实现。通过采取一种有纪律的方法,而不是凭空捏造数字,你可以确保支付的薪酬将引出最佳销售,而不会超过工资预算。

3.设定一致的佣金支付日期

如果你选择绩效工资选项,那么你需要决定在销售周期中的哪个点佣金实际支付,即当交易被盖章时,客户的第一次发票结算时,或在一个设定的金额后的几个月。这需要仔细考虑,因为将支付距离完成交易太远可能会造成销售人员的成功和他们的奖励之间的脱节。亚搏彩票手机版免费下载在某些情况下,这可能会导致一些销售人员感到被迫承担起收债人的角色,以加快客户的付款速度,这可能会创造一个不太理想的客户体验。

4.沟通的期望

要使你的策略奏效,关键是你要制定明确的销售目标,这样销售人员就能准确地知道他们的期望是什么。这将提供任何简单、一致的方法来衡量性能。一些公司在整个销售团队中使用单一的一致比率,而另一些公司则根据经验和区域大小选择错开目标。

如果你想引入一种不关注佣金的薪酬策略,那么你同样需要确保明确设定目标,定期监测目标是否实现。这有望阻止或暴露任何潜在的懒惰者。

5.确保它能激励你

毫无疑问,你会想要引入一个能提供最佳动力的计划。然而,基本工资和佣金的混合,再加上独特的销售角色的性质,可能会使传统的激励措施失效。在办公桌前工作的员工可能会受到年度奖金、认可和健康的工作与生活平衡的激励。另一方面,销售人员可能已经拿到了季度奖金,而且可能在没有人表扬他们的情况下独自长时间工作。因此,找到激励销售队伍的方法是关键。一个办法是去问他们。

一些企业使用加速器,它会根据业绩改变佣金率,也就是说,它们可能会提高成功卖家的目标,以激励他们。亚搏彩票手机版免费下载其他的想法还包括,根据公司业绩来确定佣金的一部分,以创造一种更以团队为导向的激励。

6.利用智能软件

典型的销售人员分布在全国各地,无论是在卫星办公室还是在家工作,利用集成的协同技术可以节省大量时间和重复工作。智能系统允许个人从远程位置登录,并将销售信息输入集中存储库。这反过来又会影响到工资单,酌情计算佣金。

7.当业务目标发生变化时,要足够灵活

理想情况下,薪酬计划应该允许公司目标的改变,而不会对销售人员产生不利影响。业务重心的改变可能会影响赚取佣金的能力,可能是无意中减少了机会,也可能是将销售的努力重新集中在某一特定领域,从而使工资成本大大超过预算。在改变策略或创建新的指令时,记住你的销售支付程序,并在正式引入任何东西之前检查潜在的影响。

8.得到反馈

在实施一项新计划之前,让你的销售团队获得一些反馈,并让其他相关人员重新审视该战略,唱反调,找漏洞。把自己当成销售人员来阅读概述。它满足你的需要吗?清楚吗?这些目标合理吗?在永久推出之前,考虑试点新的支付结构,以便及早发现和纠正任何故障或意外结果。

最终,销售人员需要能够控制影响他们成功和盈利潜力的因素。亚搏彩票手机版免费下载否则,他们将不再抱有幻想,可能会感到愤愤不平,并开始到其他地方找工作。为了留住你最好的销售人员,你必须在你的薪酬计划中反映出这种需求。

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