按需网络研讨会

接触和呼叫中心重新构想

计划灵活的劳动力和工作场所策略

您应该将关键业务联系人和中心工作人员带回现场吗?

在大流行之前,远程和混合动力工作仅适用于幸运的少数人,当然从来没有接触或致电中心代理商。当大流行迫使世界各地的所有非必要工人都在家工作时,我们了解到远程操作是有益的。许多企业甚至看到生产力提高。

Anaplan全球负责人,人力资源/劳动力解决方案管理,Zoe Hruby和Anaplan解决方案咨询主管EMEA Pinakin Patel讨论了一些依赖关系和变量,以考虑到您为组织工作的未来。观看按需网络研讨会作为Zoe和Pinakin探索:

  • 将您的决定锚定为业务目标和策略。
  • 连续,动态的计划和执行的重要性。
  • 符合组织无法回到原样的事实。
  • 重新评估工作,如何和工作。
  • 重新想象未来以及如何开始建立灵活的工作环境。