HP的销售领土设计与配额的设计与实施之间的时间差距可能长达120天,从而导致销售周期的时间和动力损失。Anaplan作为企业应用程序的主要合并的一部分被引入,并在将四个月的差距缩短到几周时很快证明了其价值。现在,该公司在财政年度第一天对配额达到和销售业绩的全球知名度,仅在短短几天内发送销售信,并且很容易发现改进的区域。
我已经在HP八年工作了,而且由于Anaplan,我从未像今年那样看到过一年的开始。
苏·巴萨米安(Sue Barsamian),全球间接销售高级副总裁
挑战
在Anaplan之前,HP年度领土和配额分配的设计和实施之间存在差距。基于电子表格的计划流程导致了不可预测的部署,并且缺乏对现场实际实施的情况的可见性。这使销售领导层没有透明度的配额达成,并且无法有效地在20,000名销售经理和数百个销售计划中合作。
解决方案
在发现Anaplan之前,缩小领土和配额规划的差距对惠普的销售团队充满挑战。借助Anaplan,惠普能够在几周内将平台部署给数百个以上国家 /地区的用户,并获得了销售收养,这是在Anaplan之前闻所未闻的。
结果
使用Anaplan平台,惠普在财政年度第一天具有全球范围的配额达到和销售业绩。Anaplan将汇总销售数据的时间从一个月减少到三天。现在仅在几天内而不是几周内发送销售信。此外,Anaplan的高级分析功能使HP的销售团队能够确定在管理电子表格中管理数据时永远不会发现的改进或商机的场所。
为什么是Anaplan
惠普找不到满足他们需求的解决方案,并计划创建自己的本土解决方案,直到他们找到Anaplan。销售团队可以通过Anaplan获得的能力超出了HP的期望,并授权销售领导能力超越传统的配额部署思想。Anaplan的杰出功能包括“ IF”方案建模以及使用后秒响应时间处理令人印象深刻的数据的能力。
在惠普,我们有一个非常大的销售组织,约有20,000个强大。而且,当您考虑为新一年做好准备的简单任务时,您必须确保最有效地使用每美元的现场销售成本。对我们来说,这是一个非常大的挑战,您如何在170个国家 /地区确保您的销售设计在新年开始之前进行了优化。因为一旦按下,这种大小的操作就很难回头。
在Anaplan之前,我们一直在寻找通常在90至120天后的后视镜中部署的东西。那是因为它是完全手动的。这是一个电子表格运行的练习,到所有人都回来了,人们在此过程中纠正了小错误,我们通常是在第二季度的开始。
为了了解Anaplan周围的环境,了解HP的转型旅程可能很有趣。我们正在改变公司,这是我们这样做的一种方法是改变驱动HP的应用程序,服务和基础架构。
对我们来说,这涉及一个非常大的合并项目。我们从7,500个企业应用程序下降到显着少于750。在此过程中,我们进入了每个类别的一流,下一代版本。
对我们来说,能够介入我们认为是一流的配额和领土管理应用程序的东西,这是令人难以置信的令人兴奋的。
当我们退后一步并说:“为什么要跳入Anaplan这样的系统,”它确实属于我们的三个基本水平。第一个是我们已经谈论过的那个。当您开始一年时,必须确保您围绕设计,设计的方式以及您的数字以及配额在模型中所有角色的部署方式互锁。因此,互锁并开始了更快的速度,并知道在部署之前已经部署了什么,这确实是我们在Anaplan中吸引的第一个关键价值主张。
第二个是执行。一年开始,事情就会改变。从第二天开始,情况发生了变化。销售人员来来去去;配额得到调整。有时,由于货币波动,公司会调整数量。一年开始的第二件事发生了一整天的变化,而Anaplan中的这些事情非常容易管理和控制,就像开始一年并在部署周围执行第一个互锁一样更容易。
我要说的是,对我们来说,闪亮的光确实是第三个领域,它正在优化。我们看到的是,一旦所有这些都进入了Anaplan,Anaplan带来的分析能力将使我们突然从Anaplan中的数据中从模型中获得深入的了解,并告诉我们有关有效的事情的信息。可能更有趣的是:看看我们的模型中不起作用的东西,并且不允许我们做出我们永远不会发现或发现的改变,而没有我们可以从Anaplan引擎中获得的见解。
这个范围的项目很快就进行了。我认为,当您看它时,有几个原因,它确实是围绕利益相关者的生态系统建立的。为了进行初步部署,我们的IT团队,我们的销售OPS团队和Anaplan团队的共同努力非常出色,并且可能比以往任何时候都更快地完成了这种规模的项目。我们要归功于这三个组成小组的工作。
我们已经在Anaplan部署了第一年,而且进展顺利,而且进展顺利。我已经在HP八年工作了,而且由于Anaplan,我从未像今年那样看到过一年的开始。
现在,我们正处于优化明年大约在明年左右部署和互锁的阶段。因此,在某个时候,这只是一个每年开始的周期。对我们来说,我们确实过着Anaplan的生命周期。
我是惠普间接销售高级副总裁Sue Barsamian,我的销售计划由Anaplan提供支持。
多年来,惠普收购了许多公司。我们一直在使用Excel,坦率地说,Excel能够处理我们正在通过新产品出售我们所经历的变化的巨大变化的能力。我们的销售代表必须出售才能尝试定位这些人,这已经超出了Excel的能力。
因此,我们最后的机会是,我们花了几个月的时间试图确定销售目标是什么,销售代表的作业,并使他们围绕服务客户而定向。
当我们首次通过速度和准确性看到Anaplan时,我们有了一个“ aha”的时刻,我们可以使用两者。我们能够在弗莱上进行更改,这花了我们几周和几个月的时间才能在Excel下进行。
从我们是一个地区的角度来看,我们在亚太地区的实施过程非常有趣,因此我们实际上并不依赖外界的很多帮助。我们能够在该区域内完成大部分实施。我们没有很多顾问。我期望有大量的顾问在周围闲逛,并试图告诉我们如何做。我们能够根据建模,变更管理以及使用户面向新产品以及在我们的业务中进行配额的新方法来完成大部分工作。
从分析的角度来看,我们开始以我们没有期望的方式使用Anaplan。我们认为我们无法如此迅速地查看该空间中的成本服务的地步。It’s really good to see that we have now made these benchmarks where we can tell even if it’s costing us too much in one segment or another or in one country or another, compared to how we used to do it because we were just simply taking too long to make a change. And that’s really made our sales reps think that our management team is focused on the job-at-hand of improving HP as a company to work at, making us more customer-centric-just far more better feel around the goals we have at our company.
嗨,我是托尼·阿里兹(Tony Alizzi)。我是日本亚太地区惠普(Hewlett Packard)的销售补偿业务主任。