观看有关访问Anaplan的问题的简短视频
观看短片关于SSO故障排除。
此外,单击在这里如果您能够登录,但未看到列出的任何型号。
如果您的模型运行缓慢,请查看以下与模型运行缓慢相关的常见问题和答案,并按照说明解决问题。如果执行此操作后仍有问题或遇到困难,请联系支持部门。
有关SSO疑难解答的常见问题,请查看此视频
以下是有关复制模型的一些常见问题。请查看以下信息,并按照说明排除问题。如果执行此操作后仍有问题或遇到困难,请联系支持部门。
如果您需要白名单连接到Anaplan,请使用以下信息。
请注意,此信息如有更改,恕不另行通知。有关此列表的任何更新,请在以后参考此页面。
在对内部白名单进行任何调整之前,请咨询您的内部管理员。
以下是有关Anaplan工作区的一些常见问题。请查看以下信息,并按照说明排除问题。如果执行此操作后仍有问题或遇到困难,请联系支持部门。
这些是有关应用程序生命周期管理(ALM)的一些常见问题。请查看以下信息,并按照说明排除问题。如果执行此操作后仍有问题或遇到困难,请联系支持部门。
以下是有关数据导入和导出的一些常见问题。请查看以下信息,并按照说明排除问题。如果执行此操作后仍有问题或遇到困难,请联系支持部门。
如果您在导入方面遇到困难,本指南将引导您完成一些步骤,以帮助您确定并解决问题。从选项1开始,如果上述步骤无法解决您的问题,则仅继续执行选项2,然后执行选项3。
以下是有关仪表板同步的一些常见问题。请查看以下信息,并按照说明排除问题。如果执行此操作后仍有问题或遇到困难,请联系支持部门。
正如许多Anaplan用户所知,在某些情况下,运行大型计算或大型导入/导出可能会在Anaplan服务上产生巨大的内存开销。发生这种情况时,Anaplan服务需要释放内存以保持健康。一些用户可能在过去收到过“服务暂时不可用”页面,这表明服务器负载特别重,正在努力释放内存。