Justin_blake
专家

尝试访问模型时“请求标头太大”错误页面

尝试访问模型时,一些用户报告了接收“ HTTP状态400-不良请求”错误页面,并带有消息“请求标题太大”。


如果遇到此问题,请按照以下步骤删除浏览器cookie。这应该使您能够再次成功访问模型。亚搏彩票手机版免费下载这些步骤适用于Chrome浏览器,但是其他浏览器的原理是相同的:


1.在Google Chrome中,转到设置
2.在“隐私和安全性”下,单击“ cookie和其他站点数据”
3.单击“查看所有cookie和网站数据”
4.找到用于“ app.anaplan.com”的cookie,然后单击箭头(垃圾桶旁边可以符号)
5.您应该有一个称为“滑动状态”的饼干。如果单击此cookie旁边的箭头,则应看到它包含许多编码数据。
6.单击此cookie旁边的X进行删除。
7.重试访问Anaplan。您不应该再看到错误页面。


如果您发现这些步骤仍然不适合您,请联系Anaplan支持。如果您可以用支持票提供HAR捕获,这将有所帮助。这样做的步骤如下:


1.打开Goog​​le Chrome,然后访问问题发生的Anaplan页面。
2.从设置菜单(或在键盘上按CTRL+Shift+I)打开开发人员工具。
3.在开发人员工具面板中,选择“网络”选项卡。
4.在标签的左上角寻找一个圆形记录按钮,并确保其红色。如果是灰色,请单击一次开始录制。
5.复制您以前遇到的问题。网络请求将被记录。
6.复制问题后,右键单击网络请求网格上的任何位置,选择AS AS AS AS AS AS AS HAR带有内容,然后将文件保存到计算机中。

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内部参考:Lotus-910

1个接受的解决方案

接受的解决方案
威利
贡献者

这是在2021年2月13日的发布中修复的

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威利
贡献者

这是在2021年2月13日的发布中修复的