重工业的灵活性:塔塔钢铁欧洲分享其S&OP故事
所有的公司都有计划，但不是所有的公司都计划得很好。在无情的全球经济中，制造商不能忽视任何实现利润最大化的方法。他们必须从运营中挤出每一点低效率，提高客户满意度，鼓励重复购买，并为高利润的专业产品找到新市场(通常是在短时间内)。
一家公司成功的关键是什么?亚搏彩票手机版免费下载Anaplan的365亚博 将需求预测、准时制交易、制造、物流和财务规划协调成一个数据驱动的、高效的、敏捷的过程的平台。
使命:每一步都要创造价值
塔塔钢铁(印度塔塔集团(Tata Group)的子公司)是欧洲领先的钢铁生产商之一，其两家主要钢厂位于英国塔尔伯特港(Port Talbot)，第三家位于荷兰IJmuiden。它还在欧洲和北美设有办事处。塔塔生产特殊的钢铁产品——可以配置成几十种厚度、抗拉强度和表面处理的钢板、线圈和钢管，适用于从食品罐头到汽车零部件到激光切割、精确配置的工业部件。该公司每年生产约1,000万吨钢铁，年收入约71亿欧元。
钢铁行业的资本和运营费用(包括原材料、劳动力、最先进的钢铁厂和船运)都很高，因此利润率很低。塔塔钢铁(Tata Steel)销售、营销和供应链报告和数据分析主管斯文德•拉森(send Lassen)博士表示:“业务任务总是摆在我们面前，所以我们知道，我们所做的一切都必须创造价值。”
拉森知道，数字转型可以对盈利能力做出坚实的贡献。因此，他在2010年代中期设立了一个新的功能——报告和分析。该团队通过分析、跟踪关键性能指标的仪表板和业务规划解决方案来支持业务决策。更广泛地说，他的团队还帮助公司创建了一致的数据治理政策，并使新一代数字工具的见解更广泛地可用。
挑战:更好地了解供应链
Lassen的新报告和分析团队面临的最大挑战是，客户调查显示出的不是对产品质量或价格的不满，而是他们如何快速和可靠地完成订单。
他表示:“我们配置的交货期很长，很难预测订单什么时候会结束生产。”“而且，由于我们对钢材的去向没有太多的透明度，我们也没有充分利用任何空闲的产能来获得新订单。”
该公司需要通过更好地了解实时钢铁生产来提高供应链效率(从而提高盈利能力)。塔塔钢铁(Tata Steel)的生产线在满足可用于新项目的现有需求之间经常有停工时间。
问题不只是要弄清楚什么时候生产资源是可用的，还要与销售代表分享这些信息，他们可以通过“限时抢购”来接触潜在客户亚搏娱乐电子。但这种商业模式只有在销售代表有可靠的、实时的更新，公司的规划者能够快速计算出一笔潜在交易是否有利可图的情况下才能奏效。
信息需要向各个方向流动，连接财务、采购、制造、物流和销售。拉森说:“从我们的角度来看，当我们谈论销售和运营计划(S&OP)时，我们不仅把它看作供应链，实际上还把它看作商业计划。”
计划是:平衡供需
Lassen和他的分析团队启动了一个名为“未来价值链”的长期数字转型项目，协调所有努力，从需求和供应的角度提高盈利能力。他们采用了anplan Connected Pla亚博vip反水nning平台，因为它能够跨多个部门和业务流程进行规划和预测。
他们为价值链中的三个主要步骤建立了规划解决方案:
- 需求预测。塔塔钢铁现在可以与客户合作，预测每个国家对特定产品的需求，最长可提前三年。适用于anplan平台机器学习与历史数据相结合，创造出比塔塔之前的独立预测工具更准确的需求预测。
- 销售和运营计划(S&OP)。在这一步中，塔塔平衡了预计的钢铁需求和它从各钢厂的供应能力。现在，anplan平台可以更容易地在任何给定的时间确定总体需求和生产能力，公司可以优先考虑最赚钱和/或战略订单(比如，来自忠诚的客户，可以指望他们的回客)。
- 最新增加的是a风险和操作工具，让公司发现其生产计划上的差距，从而可以在短时间内安排新的订单。它使销售代表能够与潜在客户实时协商承诺，感谢方便的移动版本。
结果是:更少的停机时间，更多的销售与连接计划亚博vip反水
到目前为止，“未来价值链”计划帮助了塔塔钢铁:
- 大幅度减少订单积压，提高客户满意度。
- 将待配置为可销售产品的原钢库存减少20%(减少约4亿公斤)，并减少浪费，腾出现金流用于其他用途。
- 通过开放更多的槽来进行特殊配置的订单，提高竞争差异化。
- 每年增加超过1000万欧元的收入，或公司年度总收入的5%至10%。
除了这些资产负债表上的好处，2019年，世界经济论坛将塔塔钢铁的荷兰工厂列为其“制造业的灯塔,“全球工厂网络是使用尖端工业技术的典范。拉森说:“我们非常自豪能成为‘未来工厂’之一。”
更重要的是,Anaplan S&OP平台帮助塔塔钢铁度过了2020年的经济冲击。当新冠疫情爆发时，该公司无需采用新的预测技术——只需为各种类型的衰退(长期或短期、深度或浅)构建情景，然后在anplan的仪表盘上密切监测实际需求，看看哪一种情景似乎最匹配，并相应地调整长期计划。
拉森评论道:“所有这些不确定性也意味着我们比过去更频繁地更新计划。”“这是另一种有助于将需求预测与维修和财务等其他生产领域保持良好联系的方式。此外，我们还建立了汽车销售和钢铁总需求等外部市场指标，以获得更长远的前景。”
经验教训:数据民主化是有回报的
对塔塔钢铁来说，转型不仅仅意味着采用新的应用程序，还意味着学会以不同的方式工作——更多的跨部门协调，让数据驱动的见解更广泛地获得。“这是一次意义重大的旅程，”拉森反思道。
拉森回忆说，例如，利益相关者必须在维护计划数据的集中控制和更广泛地共享这两种相互竞争的利益之间取得平衡。塔塔钢铁的利益相关者最终看到了数据民主化的好处，他们使用分析工具和仪表盘来获得可操作的见解，从而创造商业价值。这真的很有变革意义。阿纳普兰一直和我们在一起。”
想要了解更多关于塔塔钢铁欧洲公司是如何利用anplan平台将战略与执行结合起来并增加收入，以及实施的幕后视图(例如将大公司转变为敏捷开发模式的组织挑战)，请观看随需应变的网络研讨会增长驱动力- S&OP作为调整业务计划的最终引擎。